桌面瀏覽器直接回覆訊息,手機保持同步不間斷
只要在瀏覽器開啟官方網頁版,透過手機掃描 QR Code,就能將全部對話鏡像到電腦螢幕。打字更快速、檔案拖曳直接傳,非常適合長時間坐在電腦前的跨國團隊與客服人員。訊息依然由手機為核心安全加密,網頁版只是延伸介面。
目前工作階段
網頁版不是替代品,而是高效延伸工作區
大量鍵盤輸入
實體鍵盤的回饋感與速度是手機無法比擬的。網頁版支援快捷鍵 (如 Enter 送出、Shift+Enter 換行),處理長訊息或客服回覆更省力。
拖曳檔案傳輸
可將電腦中的 PDF、圖片直接拖進對話框,不必先傳到手機再轉發,尤其適合文件往來頻繁的商務溝通。
多工視窗切換
網頁版可固定在第二螢幕,工作時不需頻繁解鎖手機,減少注意力分散,讓對話紀錄與專案工具並排顯示。
3 分鐘完成設定,結束後安全登出
開啟瀏覽器並造訪官方頁面
在電腦的 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 中前往 WhatsApp 網頁版網址 (web.whatsapp.com),畫面會顯示一組唯一的 QR Code。
手機開啟WhatsApp掃描
手機版WhatsApp 內建 QR Code 掃描器 (選單>已連結的裝置>連結裝置),對準電腦螢幕上的條碼完成掃描。掃描後手機會出現確認提示。
配對成功,開始使用
配對後電腦瀏覽器自動載入所有歷史對話與聯絡人清單。若要登出,可於網頁版右上角選單點擊「登出」,或手機端「已連結的裝置」中遠端刪除此工作階段。
什麼時候最適合用網頁版?
需同時回覆多位客戶,可使用鍵盤快速鍵切換對話,並透過螢幕分割畫面查詢訂單系統,比手機更即時。
傳送設計稿、試算表或簡報時,直接拖曳檔案到視窗;也便於從電腦資料夾複製貼上,減少來回轉存步驟。
若手機放在背包或充電中,網頁版可讓你在電腦前持續掌握重要訊息,不必一直手持裝置,減輕手腕負擔。
網頁版使用前後的解答
開啟WhatsApp網頁版需要先下載應用程式嗎?
不需要下載任何附加軟體。你只需要在手機上安裝官方WhatsApp應用程式,並保持手機處於開機且連網狀態。網頁版是透過瀏覽器運作,掃描QR Code後即可將手機中的對話同步至桌面瀏覽器,手機是主要的訊息接收端,網頁版則作為延伸的操作介面。
WhatsApp網頁版支援多人同時登入嗎?
目前官方允許一個手機號碼同時在最多4個裝置上使用(包含手機主體與其他連結裝置)。可以同時在筆電、辦公室桌機與另一台平板登入網頁版,但所有裝置都必須與手機保持網路連線,否則可能無法接收即時訊息。實際數量限制以官方最新政策為主,可在「已連結的裝置」頁面確認。
為什麼網頁版突然斷線,要重新掃描QR Code?
斷線原因常見於手機網路不穩定、手機進入省電模式導致背景同步暫停,或是長時間未操作網頁版的自動登出機制。若出現此情況,請先檢查手機網路連線,並開啟WhatsApp應用程式確認是否正常運作,接著重新整理瀏覽器頁面,通常畫面會顯示新的QR Code,使用手機掃描即可恢復連線。
網頁版可以傳送語音訊息或進行語音通話嗎?
網頁版介面支援傳送語音訊息,點擊麥克風圖示即可錄製與傳送。關於語音或視訊通話,目前網頁版並未提供撥打功能,僅能使用文字與多媒體訊息。若需要通話,可從手機應用程式發起,或等待官方未來可能推出的更新。網頁版適合專注於文字對話與檔案傳輸的場景。
使用網頁版會佔用手機大量的儲存空間嗎?
網頁版本身不會在手機端額外佔用大量空間,因為對話與多媒體檔案主要儲存在手機應用程式的資料夾中。網頁版相當於一個遠端介面,瀏覽器中的操作記錄與暫存快取可能佔用少許電腦儲存空間,但手機端的照片、影片仍以原本的方式保存,不會因開啟網頁版而重複下載。請定期在手機的WhatsApp設定中管理儲存空間。
公司電腦安裝了防火牆,網頁版能正常使用嗎?
能否使用取決於公司網路的連線政策。WhatsApp網頁版倚賴WebSocket與伺服器進行即時通訊,某些嚴格的企業防火牆或網路管理規則會封鎖相關連線,導致無法載入訊息或掃描QR Code後一直停留在連線中。建議先與資訊部門確認是否允許WebSocket連線,或改用官方桌面應用程式,因為部分企業對於瀏覽器外掛程式的管控較寬鬆。
網頁版的對話紀錄在電腦上會被保留嗎?
網頁版是手機對話的鏡像投影,瀏覽器本身不會單獨儲存歷史紀錄。所有訊息仍保存在手機端,並受手機的備份機制保護。當你登出網頁版或更換瀏覽器,該裝置上的對話顯示會消失,但手機中的紀錄不受影響。若需要在電腦留存備份,官方並未提供網頁版匯出功能,請利用手機內建的匯出對話紀錄或雲端備份功能。
如何確保網頁版的訊息不會被他人偷看?
除了使用完畢後手動登出,也建議不要在共用的公共電腦上勾選「保持登入狀態」。WhatsApp網頁版本身有閒置自動登出機制,但若電腦處於未鎖定狀態,任何使用者都可能看到你的對話。可以採取以下措施:離開座位時按Win+L鎖定螢幕;在手機的「已連結的裝置」中隨時遠端登出所有網頁版工作階段;開啟瀏覽器的無痕模式,降低快取被存取的風險。